很多人认为,一些人到国外治疗,原因是不太相信本国医生。有的时候是这样的。但值得一提的是,在一些拥有高水平医疗服务国家,出境医疗旅行也是相当普遍的事情。比如美国人是欧洲医院的“常客”,德国女性经常去以色列生育,英国人要到泰国去做整形手术。对有些人来说,医疗不仅在质量,也在价格。
有这样一个有意思的事实。2017年,中国首次被列入公民出境治疗排行靠前国家,超过了美国。中国出境医疗旅行者经常去的是泰国和新加坡。
也有人到俄罗斯来治疗。暂时,俄罗斯在国际医疗旅行市场上的占比不大,但这一指数却在快速增长。有这样几组数字:2016年,约有6.65万外国公民到俄罗斯治病,但1年后,已经达到了10万人。与此同时,2017年来自中国和韩国的患者数量增加了2倍多。
去年大多数来俄罗斯的中国患者,选择的是莫斯科和其它三座大城市 – 新西伯利亚、克拉斯诺亚尔斯克和伊尔库茨克的医院。中国患者主要看的是牙科、整形外科、妇科和辅助生殖技术领域专家。
外国患者的人数在增加,但覆盖的区域却几乎没有什么变化:在俄罗斯获得医疗服务的外国人,主要是独联体国家公民,其中包括中亚国家来俄打工的公民。来自欧洲的患者占20%多。美国和澳大利亚的公民也信任俄罗斯的医生。而来自中东富裕国家,比如阿拉伯联合酋长国和巴林的患者也不那么罕见了。
医疗入境游增速迅猛的原因是,俄罗斯医疗卫生行业在一些高技术救助方面处于世界领先水平,在某些方面,甚至好于外国同行的成绩。俄罗斯医疗旅游协会会长伊戈尔·普拉托诺夫在接受卫星通讯社采访时这样指出。
伊戈尔·普拉托诺夫:“我们有强大的神经外科、矫形术和关节置换术。我们有世界最著名之一的心血管外科联邦中心。在圣彼得堡,我们有质子治疗中心。质子治疗,是肿瘤疾病治疗领域和温和放射治疗领域最为先进的技术。很多外国人到我们这里接受辅助生殖治疗。在一些国家,试管婴儿手术是有限制的,比如年龄上的限制。甚至有的国家,干脆是禁止的。俄罗斯在试管婴儿方面是世界公认的领先国家,超过40%。俄罗斯共有11家费德洛夫院士‘眼显微’医疗中心,这是无需过多介绍的世界知名品牌。心脏学、心血管外科、肿瘤、矫正学、神经外科、眼科和辅助生殖技术,是我们的主要‘王牌’。”
俄罗斯医院的竞争优势是,与西方国家相比,医疗服务价格相对较低。比如,心脏同类手术,俄罗斯要比美国便宜7-10倍。因此,即使加上患者及陪同者的飞行和食宿,在俄罗斯治疗也都是非常划算的。与美国相比,欧洲和以色列的医院价格要低些,而与俄罗斯医院相比,价格差距则更加明显。从以下列表可以看出差距。本表主要列出的是莫斯科和圣彼得堡的价格,俄罗斯其它地区的同类医疗服务价格要更低。
那么,如果俄罗斯的治疗性价比非常好,为何在入境医疗排行中,俄罗斯并未进入前20呢?我们就此向俄罗斯政府分析中心副主任塔季扬娜·拉德琴科进行了咨询。专家认为,主要原因俄罗斯在吸引外国患者方面缺乏深思熟虑的国家战略。
塔季扬娜·拉德琴科:“首先,该领域需‘好客’。目前,能够用外语与患者交流的专业医务人员是相当稀缺的。服务水平也还未到达外国人习惯那样。有这样的感觉,国有医疗机构与私营医院不同,他们对吸引外国患者的兴趣不大。再加上,外国人无处了解俄罗斯的医疗能力,国外几乎没有这方面的信息。另外,俄罗斯应该引入专门的医疗签证制度,如果有医疗文件,可在短时间内拿到签证。换句话说,针对外国人的付费医疗服务生意,需要国家的支持。”
目前,俄罗斯在该领域实际上处于开始阶段。专家们认为,在现阶段,国家有必要运用已经启动了的教育服务出口战略:选择“关键性”的医疗机构,在其基础上制定将俄罗斯推向世界医疗旅游市场的机制。
本文标签: